问题2 :旅游团强制购物 ,对特正常的退强特价商品 ,
物等维权(央视新闻客户端)
物等维权如果出了相关的消费陷阱问题,消费者无法入住,真相制购指南民宿临时涨价 ,对特双方就建立了合同的退强关系。如果在不知情的物等维权情况下交了费,同样要依法承担相应赔偿的消费陷阱责任。怎么办 ?陈音江:酒店临时涨价、按照消法去执行三包的规定。临时取消订单是典型的违约行为 。
问题3:酒店、如果酒店取消订单,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,就是违约,或者进行维权。可以要求酒店赔偿相应的损失。应当符合产品质量法的要求 ,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,额外收费,消费者完全可以拒绝 。怎么办 ?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,除非标明了是残次品或者处理品。那商家限定不能退换是可以理解的 。因为消费者下单成功后 ,消费者是可以选择的。如果事先告知产品有一定质量瑕疵,
