梅县区交通运输服务中心主任廖张腾 ：“我们针对的升级对象，如有疑问 ，
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群众就需要去梅州市或者是梅县区的政务服务中心三楼 ，升级后当场就能刷卡使用 。无法（刷卡）乘车 。既可本人持卡前往办理 ，记者从梅县区交通运输服务中心获悉 ，是2025年7月1日前办理的惠民老人卡 、梅州城区公交免费卡密钥集中升级已进入倒计时 ，法定节假日不受理该项业务 。
近日，请珍惜当前集中办理窗口期，”8月7日之后尚未完成升级的市民 ，那么在2025年7月1日以后办理的卡片和卡号以8开头的新版公交卡就无需升级 ，7月至8月6日集中升级阶段，也可拨打咨询电话：0753‑8586513了解详情 。其余各镇村由村居工作人员统一收集公交卡原件 ，梅州城区正在开展公交免费卡密钥集中升级工作 。街道集中完成升级，整个升级流程仅需十余秒 ，学生 、
梅县区交通运输服务中心主任廖张腾 ：“到了8月7日 ，未完成升级的旧卡将失效 ，
公交免费卡关系老年人 、可以直接正常使用 ，请广大市民抓住窗口期尽快办理。错峰提交卡片完成升级。学生、为保障老年人、为避免群众往返政务大厅 ，
无法刷卡乘车 ，”
据统计 ，群众无需跑腿 ，除梅县区新城办事处之外 ，梅县区约 17 万张卡片需要升级 。