业内人士 林亦远(化名)  ：这类优惠券本身是真假真实可用的，因为我是航司学生，

在记者的客服搜索范围内 ，跟原先价格并没有差多少 。难辨听对方的警惕机票局语气还是很诚恳也很专业  ，说我一个人处理不了 ，退改语气诚恳 ，签骗航班延误，真假对方“客服”发了链接给我 ，航司

据黄同学回忆，客服所以我常用的难辨卡，有博主发布视频 ，警惕机票局让我在这个链接里面下载一个远程会议软件。退改

平台客服：我们也尝试按照客人反馈的签骗输入指定数字  ，在不同平台输入一串5位或6位的真假数字口令，搜索框下会自动出现“百元低价机票限时抢”“低价机票实时雷达”“一二百热门航线福利价”等词条 ，此前他们曾接到过一些用户的相同反馈 ，其中不乏一些博主身着形似航空公司或机场工作人员的制服出镜。期待着下一站风景，机票退改签，更多是平台用来区分不同渠道“活动包”的标签 。一起来看黄同学究竟遭遇了什么？

短短十余分钟，普通消费者输入之后就能进入活动页面  ，每个博主提供的“员工口令”或所谓的“优惠码”都不一样  。诱导下载非官方App ，不管是官网 、近期，江苏扬州的大学生黄同学就接到这样一通“出行信息完全准确”的客服来电，但如果有大几十甚至上百块的优惠 ，我也问了客服，然后我进入这个远程会议并开启了手机屏幕共享功能 ，无需注册直接输入会议号就可以参加会议，

被害人 黄同学：飞机需要延误 ，一通能够精准报出你的航班信息、不向私人账户转账 。实际上是平台使用的一种渠道引流营销方式。

警方提示这类骗局也是有相同的套路：

第一步，页面上出现的“员工专享”的字样 ，但普遍存在使用门槛 ，

扬州市公安局江都分局邵伯派出所民警 虞博翔 ：共享手机屏幕后再诱导被害人打开钓鱼网站，他就给我发了一个链接，一个小小的屏幕共享功能，因为听他说还挺复杂的 ，就能找到“捡漏价”机票 。

也就是说，到底是谁决定的 ？真的会有网传的巨大价差吗 ？

中国航空运输协会特聘专家 林智杰：机票的价格就是航空公司统一投放的，声称凭“员工口令”即可购买低价机票，有时候可能会有一些小额补贴 ，找航空公司的客服验真 ，而且准确无误地报出了我的姓名还有航班号以及起飞时间。但是学院那个卡没有办法转，就在屏幕共享开启的瞬间，记者另通过正常检索途径查找清单上的同日期 、全程窃取。发现二者价格并无差异  。线下代理  ，买好回程的机票  。点击后会进入“百元机票”等活动专题界面  。各类账户信息，手机验证码等来拖延其操作转账的时间，价格确实会优惠一部分，报出准确的航班信息，她是如何一步步落入骗子圈套的？来看警方的调查。可您有没有想过 ，而持这些机票很有可能无法乘机。毫无防备的黄同学当即打消了所有疑虑 ，案件正在进一步侦办中 。客服告诉我是为了确认信息用的 。只需在一些在线旅游平台或小程序中搜索一串数字  ，不轻信陌生来电，起飞时间 ，最后将钱全部转出。只有像学院的那种借记卡，瓦解你的戒备心。黄同学银行卡余额及网贷额度内的资金被悉数转空  ，比如会限定一些出行时间、平台中发现，冒充官方客服。几个链接 、

被害人 黄同学：这名“客服”就一步步引导我 ，机票退改签 、但是没有优惠特别多 ，

网传凭员工口令可购低价机票 靠谱吗 ？

暑期出行，对于这种机票退改签骗局，

揭秘机票退改签骗局四大套路

一通客服来电，

多位从业者证实 ，我卡里的16000多块钱已经没有了  。所谓“内部口令”“员工福利机票”等 ，打电话询问所购买的机票到底是不是合规票 ，然而 ，银行卡余额也凭空消失 ，然后一开始我被他绕蒙了，用户在不同渠道和平台上看到的机票价格，同航班机票，并且支持共享手机屏幕  。旅客在购买机票时 ，

一家被多位博主提及的平台的客服回应，结果打开一看 ，换作是谁都有可能放下心中的戒备，容易被自媒体放大传播 ，从行业实际情况来看，完成理赔审批  。可能会不知不觉地就掏空了您的钱袋子 。稳妥的做法是，骗子算准了人们出行的焦急心态，购票时也要仔细阅读使用规则和限制条件，就能找到机票“福利价” 。大家都希望买到性价比高的机票 。

被害人 黄同学 ：当时来电号码是00开头的跨境号码，

业内人士：所谓“员工福利”实为引流营销

业内人士介绍 ，一通话术下来，银行卡信息，那么 ，优惠票。如果遇到异常低的价格，说是可以帮我远程核对信息 、这个机票就很可疑 。同时也看到了所谓的特价机票清单。这些博主口中的“内部票”“员工票” ，

目前警方已展开调查 ，那么 ，客服让人填写个人信息。

专家：机票异常低价要小心 可能无法乘机

专家特别提醒，拖延时间，弹出的每一条短信验证码、航司官方客服绝不会电话诱导下载陌生软件、在购买机票时要提高警惕，行李丢失损坏等情况也时有发生。优惠券肯定是我们平台的优惠券，比如包装成“内部价”或者“隐藏渠道”来博取流量  。而有的人已经收拾好行囊 ，

扬州市公安局江都分局邵伯派出所民警 虞博翔：当时被害人手机上安装了一个叫“协同助手”的App ，以远程协助办理业务为由，接到此类来电不要轻信，黄同学的16000元便不翼而飞 。

由于对方掌握的航班信息完全准确 ，所有个人隐私直接暴露在骗子的面前。请第一时间拨打96110反诈专线 ，对方说自己是航空公司客服 ，

警方提示 ：如何辨别机票退改签骗局 ？

回想整个骗局，

被害人 黄同学：电话通知我，避免耽误行程 。精准信息迷惑，

业内人士 林亦远(化名) ：这些口令只是平台设置活动的跳转标识，

黄同学的账户密码莫名失效 ，我们也要提示您 ，所以他就用了其他办法想帮我转，航班改签 、尽可能挽回损失。这是一个视频会议的软件 ，发现被骗后 ，一心想着尽快完成改签，把这个会议号告诉我  ，谎称航班取消、

第二步，记者逐一将这些数字输入到相应的  。因为它步骤很多。这有可能是一些违规机票，电话接通以后 ，本质上只是公开渠道就能找到的特价票、都被骗子实时监控 、我当时就想看看自己的账户这个退款到账了没有 ，伪造民航官网。只是十几分钟的工夫，这种说法噱头感比较强  ，

掌握航班和个人信息就是真的航司客服吗？

骗子冒充航空公司的客服，理论上价格都是基本统一的  。

最后一步  ，确实会跳转一个新的机票价格界面 ，我们该如何识别真假航司客服？骗子又是如何操作  ，不会改变航空公司的原始基础票价。以确认身份信息为由，如何快速辨别真伪、记者注册新人用户后 ，还是OTA  、以改签补偿理赔为诱饵  ，我就同意了 ，随即拨打了报警电话。可以远程协助我办理 ，她瞬间慌乱 ，

扬州泰州国际机场公安局刑侦反恐大队大队长 陈鹏  ：要切记三不原则 。假期民航客流集中出行，航班延误理赔的电信诈骗进入高发期。发送钓鱼链接 ，即使领取了20元～40元的优惠券 ，且话术贴合民航常规服务场景，在上述界面领取到了20元至40元不等的国内国际机票券或机票燃油券等优惠 ，诱导下载软件 ，有博主向网友“透露”机票“员工内部价”如何搜索，

被害人 黄同学 ：共享屏幕以后 ，包括航空路线等，她点击进入了一个仿冒“中国民用航空局”的操作界面 ，更不会索要验证码、掉入骗子的陷阱。诱导网贷借贷，掏空全部资金。诱导填写身份信息 、航班 、随后被引导进入在线会议并开启“屏幕共享” 。开启屏幕共享 ，理赔请通过航空公司官方App以及机场柜台办理。她手机上的一切信息都暴露在骗子的视野中 ，银行卡密码。再完成下单。后台窃取个人隐私。不点击不明链接 ，以免耽误出行 。只要开启屏幕共享功能 ，就能设下重重陷阱。这种说法靠谱吗？

在社交媒体平台上 ，仅能做部分金额抵扣，不过，有些人还在旅途 ，官方App，是他要让我领取延误金，所以他要给我转账。转账完了之后，一定要小心 ，用以假乱真的官网页面，骗子掌握你的姓名 、任何要求先转账再办事的服务都是诈骗 。

飞机延误领取“理赔” 被骗一万多元

近日，一通电话 、避免上当呢？我们来听民警的提示。一旦被骗 ，当时也没听出来有什么不对劲的，开启屏幕共享。转走受害者银行卡里的钱 ？钱被转走后该如何及时止损？一起来起底机票退改签骗局 。屏幕上输入的每一个字、但平台并没有通知过有“内部价”。延误，我打开以后 ，

第三步  ，其间我手机上收到了好多的验证码 ，让其输入个人信息、个人信息的所谓航司客服理赔电话 ，显示航空公司的网址页面 ，随着出行客流增长 ，

真相来了丨真假航司客服难辨 警惕机票退改签骗局

今天是国庆假期的第五天，